Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: oktober 2025

RoerMotion gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Op deze pagina lees je hoe wij omgaan met privacy volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

1. Wie zijn wij?

RoerMotion B.V.
Bredeweg 239, 6043 GA Roermond
info@roermotion.nl
0475 – 311 145
KvK: 98374613

Wij helpen mensen in beweging – letterlijk en figuurlijk.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Bij contact en behandeling kunnen wij deze gegevens verwerken:

Basisgegevens

  • Naam, adres, e-mail, telefoonnummer

  • Geboortedatum en geslacht

Medische gegevens
(alleen wanneer noodzakelijk voor behandeling)

  • Diagnose, symptomen en behandelplan
  • Medische anamnese

  • Verslagen en vragenlijsten

Administratief

  • Zorgverzekeringsgegevens

  • Betalingsinfo (indien van toepassing)

Websitegebruik

  • IP-adres

  • Cookie- en bezoekstatistieken

Wij verwerken nooit meer gegevens dan nodig.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor:

  • fysiotherapeutische behandeling (uitvoering overeenkomst)
  • dossierplicht volgens wetgeving
  • declaraties bij zorgverzekeraars
  • afspraak- en communicatiebeheer (bijv. via Fysiomanager)
  • tevredenheidsonderzoeken
  • website-optimalisatie voor betere service

Uw gegevens blijven veilig en vertrouwelijk.

4. Rechtsgronden volgens AVG

  • Wettelijke verplichting (WGBO)
  • Uw toestemming (bijv. bij gegevensuitwisseling)
  • Uitvoering van de behandelovereenkomst
  • Gerechtvaardigd belang (kwaliteit verbeteren)

5. Delen van gegevens

Alleen indien noodzakelijk voor zorg of administratie, zoals:

  • Zorgverzekeraar
  • Huisarts of specialist (na toestemming)
  • EPD-aanbieder (Fysiomanager)
  • Beveiligde communicatie-apps

Met alle partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

6. Bewaartermijn

  • Medische dossiers: 20 jaar
  • Administratieve gegevens: 7 jaar

  • Overige gegevens: zo kort mogelijk

7. Uw privacyrechten

U heeft recht op:

  • Inzage 
  • Correctie 
  • Verwijdering (voor zover wettelijk mogelijk) 
  • Overdraagbaarheid 
  • Intrekken toestemming 
  • Indienen klacht

Wij helpen u graag, mail naar info@roermotion.nl.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij beschermen uw gegevens met o.a.:

  • Beveiligde digitale opslag (EPD)
  • Beperkte toegang voor medewerkers
  • Beveiligde verbinding (SSL)

9. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.
Meer informatie vindt u in onze cookieverklaring.

10. Klachten

Niet tevreden over uw privacy? Mail dan naar: info@roermotion.nl

Komt u er niet uit met ons? Dan kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Aanpassingen

Deze privacyverklaring kan soms wijzigen. De laatste versie vindt u altijd hier op deze pagina.

Scroll naar boven